Algemene voorwaarden

Overzicht

Deze website wordt geëxploiteerd door De Spelletjeskamer. De begrippen "wij", "we", "ons" en "onze" op deze site verwijzen naar De Spelletjeskamer. De Spelletjeskamer biedt deze website en alle informatie, hulpmiddelen en diensten die je via deze website ter beschikking worden gesteld, aan jou – de gebruiker – aan op voorwaarde dat je akkoord gaat met alle hierin opgenomen voorwaarden, beleidslijnen en kennisgevingen.

Door onze site te bezoeken en/of iets van ons te kopen, maak je gebruik van onze "Dienst" en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden (hierna "Algemene Voorwaarden" of "Voorwaarden"), met inbegrip van bijkomende voorwaarden en beleidslijnen waarnaar hierna wordt verwezen of waarnaar een koppeling wordt geplaatst. Deze Algemene Voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de site, waaronder bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en/of personen die content bijdragen.

Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Als je delen van de site bezoekt of gebruikt, ga je ermee akkoord dat deze Algemene Voorwaarden voor jou verbindend zijn. Als je niet akkoord gaat met alle bepalingen van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken en geen enkele dienst gebruiken. Voor zover deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.

De Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel kunnen worden toegevoegd. De geldende versie van de Algemene Voorwaarden is steeds te vinden op deze pagina. We behouden ons het recht voor de Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk aan te passen, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen te publiceren op onze website. Je bent er verantwoordelijk voor deze pagina regelmatig te raadplegen om na te gaan of er iets gewijzigd is. Als je de website blijft gebruiken nadat we wijzigingen hebben gepubliceerd, betekent dit dat je deze wijzigingen aanvaardt.

Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online handelsplatform waarmee we onze producten en diensten aan je kunnen verkopen.

Artikel 1 – Voorwaarden onlinewinkel

Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaar je dat je meerderjarig bent volgens de wetgeving van je woonland, of dat je als meerderjarige volgens de wetgeving van je woonland ons toestemming hebt gegeven dat minderjarigen voor wie je verantwoordelijk bent deze site gebruiken.

Je mag onze producten niet gebruiken voor onrechtmatige of ongeoorloofde doeleinden. Je mag bij het gebruik van de Dienst ook geen inbreuk maken op de wetgeving van je rechtsgebied (waaronder wetgeving inzake auteursrecht).

Je mag geen wormen, virussen of schadelijke code doorsturen.

Als je een bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet naleeft, leidt dat tot de onmiddellijke beëindiging van je Diensten.

Artikel 2 – Algemene bepalingen

We behouden ons het recht voor onze dienstverlening om wat voor reden ook en op welk moment ook te weigeren aan wie dan ook.

Je erkent dat je content (met uitzondering van creditcardgegevens) zonder versleuteling doorgestuurd kan worden en dat er daarbij sprake kan zijn van (a) verzending over verschillende netwerken en (b) wijzigingen aan de gegevens om te voldoen aan de technische vereisten van aangesloten netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld wanneer ze via netwerken worden doorgestuurd.

Je stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of enig element op de website waarmee de Dienst wordt verstrekt, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De kopjes in deze overeenkomst zijn uitsluitend bedoeld om het je gemakkelijk te maken en doen geen afbreuk aan deze Voorwaarden, noch zijn ze op andere wijze van invloed hierop.

Artikel 3 – Nauwkeurigheid, volledigheid en tijdigheid van informatie

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site onjuist, onvolledig of achterhaald is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend als algemene informatie verstrekt en mag niet worden gebruikt als de enige basis voor beslissingen, zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, volledigere of recentere informatiebronnen. Als je vertrouwt op het materiaal op deze site, doe je dat op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische gegevens bevatten. Historische gegevens zijn naar hun aard niet actueel en worden alleen als referentie gedeeld. We behouden ons het recht voor de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar we zijn niet verplicht informatie op onze site bij te werken. Je stemt ermee in dat je er zelf verantwoordelijk voor bent wijzigingen op onze site na te gaan.

Artikel 4 – Wijziging van de prijzen en de Dienst

De prijzen voor onze producten kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd.

We behouden ons het recht voor de Dienst of een deel ervan periodiek en zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

We zijn tegenover jou of enige derde niet aansprakelijk voor enige aanpassing, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.

Artikel 5 – Producten of diensten

Bepaalde producten of diensten kunnen exclusief online via de website worden aangeboden. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden teruggestuurd of geruild volgens ons Retourbeleid.

We doen er alles aan de kleuren en afbeeldingen van onze producten in de winkel zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen echter niet garanderen dat het beeldscherm van je computer alle kleuren juist weergeeft.

We behouden ons het recht voor de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot bepaalde personen, regio's of rechtsgebieden, zonder daartoe verplicht te zijn. We kunnen dit recht per geval uitoefenen. We behouden ons het recht voor de hoeveelheid van de producten of diensten die we aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen en prijzen van producten kunnen door ons te allen tijde en naar eigen inzicht worden gewijzigd, zonder voorafgaande kennisgeving. We behouden ons het recht voor een product op elk moment niet meer aan te bieden. Een aanbod op deze site voor een product of dienst is ongeldig waar een dergelijk aanbod verboden is.

We garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of andere materialen die je aankoopt of verkrijgt aan je verwachtingen voldoet, of dat fouten in de Dienst worden verholpen.

Artikel 6 – Nauwkeurigheid van facturering en accountgegevens

We behouden ons het recht voor bestellingen die je bij ons plaatst te weigeren. Aankopen kunnen door ons naar eigen inzicht worden beperkt of geannuleerd, per persoon, per huishouden of per bestelling. Deze beperkingen kunnen ook gelden voor bestellingen door of via hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen met hetzelfde factuur- en/of bezorgadres. Als we een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen we je daarover informeren via het e-mailadres, het factuuradres of het telefoonnummer dat je bij het plaatsen van de bestelling hebt opgegeven. We behouden ons het recht voor bestellingen te beperken of te weigeren die naar onze mening zijn geplaatst door handelaren, wederverkopers of distributeurs.

Je stemt ermee in bij elke aankoop in onze winkel actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken. Je stemt ermee in je accountgegevens en andere gegevens, waaronder je e-mailadres en de nummers en vervaldatums van je creditcards, steeds direct bij te werken, zodat we je transacties kunnen uitvoeren en zo nodig contact met je kunnen opnemen.

Lees ons Retourbeleid voor meer informatie.

Artikel 7 – Optionele tools

We kunnen je toegang geven tot tools van derden die we zelf niet controleren en waarover we geen zeggenschap of invloed hebben.

Je gaat ermee akkoord dat de toegang tot dergelijke tools wordt verstrekt in de staat waarin ze zich bevinden ("as is") en voor zover ze beschikbaar zijn ("as available"), zonder enige garantie, voorwaarde of ondersteuning door ons. We zijn op geen enkele manier aansprakelijk voor of in verband met je gebruik van optionele tools van derden.

Je gebruikt optionele tools die via de site worden aangeboden geheel naar eigen keuze en op eigen risico. Zorg ervoor dat je kennis hebt genomen van en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze tools door de betreffende externe leveranciers worden verstrekt.

Als we nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (zoals nieuwe tools en hulpmiddelen), zijn deze Algemene Voorwaarden ook op die nieuwe functies en/of diensten van toepassing.

Artikel 8 – Koppelingen van derden

Bepaalde content, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten.

Koppelingen van derden op deze site kunnen je doorsturen naar externe websites waarmee we geen enkele band hebben. We zijn niet verplicht de content of nauwkeurigheid daarvan te onderzoeken of te beoordelen, en we geven geen garanties en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van externe partijen.

We zijn niet aansprakelijk voor schade of nadeel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, hulpmiddelen, content of andere transacties die verband houden met websites van derden. Bestudeer de beleidslijnen en werkwijze van de externe partij zorgvuldig voordat je een transactie met hen aangaat. Klachten, vorderingen, problemen of vragen over producten van externe partijen moeten aan die externe partij worden gericht.

Artikel 9 – Reacties, feedback en andere inzendingen van gebruikers

Als je op ons verzoek iets instuurt (bijvoorbeeld voor een wedstrijd) of uit eigen beweging creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen stuurt, online, per e-mail, per post of op een andere manier (samen "reacties"), ga je ermee akkoord dat we elke reactie op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins gebruiken. We zijn niet verplicht (1) een reactie vertrouwelijk te houden, (2) een vergoeding te betalen voor een reactie, of (3) een reactie te beantwoorden.

Zonder daartoe verplicht te zijn, kunnen we content controleren, bewerken of verwijderen die we naar eigen inzicht onrechtmatig, beledigend, bedreigend, kwaadsprekend, lasterlijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk vinden, of die inbreuk maakt op deze Algemene Voorwaarden of op de intellectuele eigendomsrechten van een partij.

Je gaat ermee akkoord geen reacties te plaatsen die inbreuk maken op de rechten van derden, waaronder auteursrechten, merkrechten, het recht op privacy, persoonlijkheidsrechten of andere rechten. Je gaat er verder mee akkoord geen reacties te plaatsen die lasterlijk of anderszins onrechtmatig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, of die computervirussen of andere malware bevatten die de werking van de Dienst of een gerelateerde website kunnen aantasten. Je mag geen valse e-mailadressen gebruiken, je niet voordoen als iemand anders en ons of derden niet misleiden over de herkomst van een reactie. Je bent zelf als enige verantwoordelijk voor de reacties die je plaatst en voor de juistheid ervan. We aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor reacties die door jou of een derde worden geplaatst.

Artikel 10 – Persoonsgegevens

Ons Privacybeleid regelt hoe we persoonsgegevens verzamelen en gebruiken. Lees ons Privacybeleid.

Artikel 11 – Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen

Het is mogelijk dat op onze site of in de Dienst typefouten, onnauwkeurigheden of weglatingen voorkomen in productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te verbeteren, informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een daarmee verband houdende website onjuist is, op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je een bestelling hebt geplaatst).

We zijn niet verplicht informatie in de Dienst of op een daarmee verband houdende website, waaronder prijsinformatie, bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, tenzij de wet dat vereist. Een vermelde datum waarop informatie is bijgewerkt, betekent niet dat alle informatie in de Dienst of op een daarmee verband houdende website is gewijzigd of bijgewerkt.

Artikel 12 – Verboden gebruik

Naast de andere verboden in deze Algemene Voorwaarden mag je de site en de inhoud ervan niet gebruiken:

(a) voor onrechtmatige doeleinden;
(b) om anderen aan te zetten tot onrechtmatige handelingen of daaraan deel te nemen;
(c) om inbreuk te maken op internationale, nationale of lokale wet- en regelgeving;
(d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen;
(e) om mensen lastig te vallen, te beledigen, te beschadigen, in diskrediet te brengen, te belasteren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op basis van gender, seksuele gerichtheid, religie, etnische of nationale afkomst, ras, leeftijd of beperking;
(f) om onjuiste of misleidende informatie te verspreiden;
(g) om virussen of andere schadelijke code te uploaden of te verspreiden die de functionaliteit of werking van de Dienst, een daarmee verband houdende website, andere websites of het internet kan aantasten;
(h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen;
(i) voor spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping;
(j) voor obscene of immorele doeleinden; of
(k) om de beveiliging van de Dienst, een daarmee verband houdende website, andere websites of het internet te hinderen of te omzeilen.

We behouden ons het recht voor je gebruik van de Dienst of van een daarmee verband houdende website stop te zetten als je een van deze verboden overtreedt.

Artikel 13 – Uitsluiting van garantie; beperking van aansprakelijkheid

We garanderen niet dat onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. We garanderen niet dat de resultaten die met het gebruik van de Dienst kunnen worden bereikt nauwkeurig of betrouwbaar zijn.

Je stemt ermee in dat we de Dienst periodiek voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen en op elk moment kunnen beëindigen, zonder je daarover vooraf te informeren.

Je gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat je de Dienst geheel op eigen risico gebruikt en dat je als enige het risico draagt van de onbeschikbaarheid ervan. De Dienst en alle producten en diensten die via de Dienst worden geleverd, worden (tenzij we uitdrukkelijk anders aangeven) verstrekt in de staat waarin ze zich bevinden ("as is") en voor zover ze beschikbaar zijn ("as available"), zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie van welke aard ook, waaronder garanties van verkoopbaarheid, kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom of het niet maken van inbreuk.

In geen geval zijn De Spelletjeskamer, onze bestuurders, leidinggevenden, gelieerde bedrijven, agenten, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enig nadeel, verlies, schade of vordering, of voor enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade of schadevergoeding als straf van welke aard ook, waaronder gederfde winst, gederfde omzet, verlies van besparingen of gegevens, vervangingskosten of vergelijkbare schade, hetzij contractueel, uit onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid), op basis van risicoaansprakelijkheid of anderszins, die voortvloeit uit je gebruik van de Dienst of van producten die via de Dienst zijn verkregen, of uit enige andere vordering die op welke manier ook verband houdt met je gebruik van de Dienst of van een product, waaronder fouten of weglatingen in content, of enig verlies of schade als gevolg van het gebruik van de Dienst of van content (of een product) die via de Dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld, zelfs als we op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

Omdat het in sommige rechtsgebieden niet is toegestaan de aansprakelijkheid voor incidentele schade of gevolgschade te beperken, is onze aansprakelijkheid in die rechtsgebieden beperkt tot het maximum dat wettelijk is toegestaan.

Artikel 14 – Vrijwaring

Je stemt ermee in De Spelletjeskamer en onze moedermaatschappij, dochtermaatschappijen, gelieerde bedrijven, partners, bestuurders, leidinggevenden, agenten, opdrachtnemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en medewerkers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen voor elke vordering of eis van een derde, inclusief redelijke kosten voor rechtsbijstand, die voortvloeit uit het niet nakomen door jou van deze Algemene Voorwaarden of van de documenten die daarin door verwijzing zijn opgenomen, of uit een overtreding door jou van wet- of regelgeving of van de rechten van een derde.

Artikel 15 – Scheidbaarheid

Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden onrechtmatig, nietig of niet afdwingbaar is, blijft die bepaling van kracht voor zover de wet dat toestaat en wordt het niet-afdwingbare deel geacht te zijn gescheiden van deze Algemene Voorwaarden. Dit doet geen afbreuk aan de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

Artikel 16 – Beëindiging

De verplichtingen en aansprakelijkheden die de partijen vóór de datum van beëindiging zijn aangegaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst in alle gevallen gelden.

Deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht totdat ze door jou of door ons worden opgezegd. Je kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment opzeggen door ons te laten weten dat je onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of door onze website niet langer te bezoeken.

Als we naar eigen inzicht vaststellen of vermoeden dat je een bepaling van deze Algemene Voorwaarden niet bent nagekomen, kunnen we deze overeenkomst op elk moment zonder kennisgeving beëindigen. Je blijft dan aansprakelijk voor alle bedragen die tot en met de datum van beëindiging verschuldigd zijn. Ook kunnen we je de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) weigeren.

Artikel 17 – Volledige overeenkomst

Als we een recht of bepaling uit deze Algemene Voorwaarden niet uitoefenen of afdwingen, betekent dat niet dat we afstand doen van dat recht of die bepaling.

Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidslijnen of operationele regels die we op deze website of met betrekking tot de Dienst publiceren, vormen de volledige overeenkomst tussen jou en ons en bepalen je gebruik van de Dienst. Ze vervangen alle eerdere en bestaande mondelinge en schriftelijke afspraken, communicatie en voorstellen tussen jou en ons (waaronder eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).

Als een bepaling van deze Algemene Voorwaarden voor meerdere uitleg vatbaar is, kan deze niet tegen ons worden uitgelegd.

Artikel 18 – Toepasselijk recht

Op deze Algemene Voorwaarden en alle andere overeenkomsten op grond waarvan we je de Diensten leveren, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Artikel 19 – Wijzigingen van deze voorwaarden

De geldende versie van de Algemene Voorwaarden is steeds te vinden op deze pagina.

We behouden ons het recht voor de Algemene Voorwaarden naar eigen inzicht geheel of gedeeltelijk aan te passen, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Je bent er verantwoordelijk voor onze website regelmatig te raadplegen om na te gaan of er iets gewijzigd is. Als je onze website blijft bezoeken of de Dienst blijft gebruiken nadat we wijzigingen hebben gepubliceerd, betekent dit dat je deze wijzigingen aanvaardt.